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FAQ - よくある質問

ユーザの方々から寄せられたよくある質問とその回答をまとめました。その他の質問はこちらまでお願い致します。

• Q1. ISBN番号とは何ですか？ どこから入手出来ますか？
  ISBN番号とはInternational Standard Book Numberの略で、世界中で出版されている全ての書籍に与えられた固有の１０桁の番号です。
  書籍の裏表紙又は最後のページに「ISBN4-10-124713-7」のように記載されています。当サイトで御登録の際は「4101247137」のように「ISBN」の４文字とダッシュを省いて入力して下さい。
  注意：２００７年１月１日以降に出版された書籍には１３桁のISBN番号が与えられています。現在当サイトでは「９７８」で始まる１３桁のISBN番号のみ登録できます。２００７年度末までに他の１３桁のISBN番号にも対応する予定です。

• Q2. 正しいISBN番号を入力しても本が見つからない場合があります。どうしてですか？
  当サイトでは書籍の検索にAmazon.co.jpのWebサービスを利用しています。廃刊になったり何らかの理由で現在Amazon.co.jpに登録されていない書籍は自動入力出来ません。

• Q3. 売り手と買い手の間でどういった支払い・配送方法が一般的ですか？
  買い手より送料を含んだ代金を小切手又はPayPalのようなオンライン決済サービスを使って送金して頂き、入金をご確認の上、指定の住所まで郵送します。
  郵送にはUSPSのMedia Mailのご利用をお推めしています。単行本３〜４冊なら２ドル以下で全米各地に郵送できます。

• Q4. 購入希望のメッセージを送ったのですが売り主から連絡がありません。どうすればよいですか？
  残念ながら売り主からの返事がない限り売買は成立しません。

• Q5. 手数料はかかりますか？
  当サイトでは個人利用に関しては現在手数料は一切頂いておりません。多数の本を出品される場合のみ寄付という形で料金を頂く場合があります。詳しくはこちらをご参照下さい。

• Q6. PayPalで寄付をしたのですが割当冊数（一度に出品できる本の数）が増えません。
  PayPalでご入金後のユーザー割当冊数の更新は、自動処理ではなく当サイトの管理者が手作業で行っています。そのため、変更が反映されるまでに数時間かかります。もし１日以上当サイトから連絡が無い場合は、御手数おかけしますがinfo@furuhon.usまでユーザー名を添えてご連絡下さい。

• Q7. 業者も利用できますか？
  業者様のご利用につきましては別プランを設けております。こちらをご参照下さい。

• Q8. ユーザ登録したのですがパスワードを失ってしまいました。メールで送ってもらえますか？
  セキュリティの問題上以前登録されたパスワードをメールで送る事は出来ません。ここより臨時パスワードを請求し、送られる指示に従って下さい。

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